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Capacitaciones

Capacitaciones

Se realizaron las capacitaciones de operarios de carrito en el mes de Octubre, en Servicio al Cliente, el nombre de la campaña  “HAZ PARTE DEL RETO” En acompañamiento de la FUMC

Se capacitaron  385 operarios  de Carritos    -  Se realizaron  10 jornadas de capacitaciones    

Lugar Aula Educativa.          

Temas:  Qué espera el cliente cuando viene a la Plaza Minorista?

  *  Cuáles son los elementos perceptivos del Servicio

   *  Momentos de Verdad

   * Prevención de lesiones osteomusculares y salud en el trabajoCon las capacitaciones esperamos que los operarios de carritos adopten nuevas conductos y tengan fundamentos de servicio al cliente

 

 



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